北京冬奥会和冬残奥会完美收官，“两个奥运，同样精彩”目标圆满实现，北京作为历史上首座“双奥”之城，备受世界瞩目。这一切既离不开运动员的精彩表现，同样也离不开幕后英雄的无私奉献。

坚定履行国企责任

方恒集团作为时尚控股公司全资企业，对于参与2022年北京冬奥会及冬残奥会服务保障工作深感责任重大、使命光荣。方恒集团党委多次召开专题会议，按照市、区等多个部门和时尚控股公司的工作要求，始终把疫情防控、安全稳定、服务质量放在首位，研究落实举措。方恒假日酒店团队与驻酒店指挥专班密切配合，在闭环前做好各项培训，提升员工服务技能，周密制定各类应急预案，确保186名内外环员工，以最佳状态投入到服务保障工作中。

时尚控股公司、方恒集团时刻关注方恒假日酒店服务保障工作。各级领导多次现场调研指导，落实物资及财务保障等，全方位“硬核”支持。为鼓舞员工士气，时尚控股公司、方恒集团领导带队走访慰问酒店员工和部分员工家属，帮助协调解决实际问题，工会组织关心关爱酒店员工，与酒店形成合力，确保高质量完成服务保障任务。时尚控股公司、方恒集团时刻关注方恒假日酒店服务保障工作。时尚控股公司、方恒集团领导多次现场调研指导，落实物资及财务保障等，全方位“硬核”支持。为鼓舞员工士气，时尚控股公司、方恒集团领导走访慰问酒店员工和部分员工家属，帮助协调解决实际问题，工会组织关心关爱酒店员工，与酒店形成合力，确保高质量完成服务保障任务。

以实际行动助力冬奥

从北京冬奥会到冬残奥会，方恒集团方恒假日酒店作为2022年北京冬奥会和冬残奥会住宿保障接待酒店，全程参与服务保障工作。在时尚控股公司党委的正确领导下，方恒集团党委加强组织领导，酒店团队精心服务保障，以实际行动助力冬奥、服务冬奥，圆满完成了本次服务保障任务。北京冬奥会及冬残奥会期间，酒店提供270间客房492张床位，累计服务接待冬奥村和冬残奥村工作人员、志愿者、指挥专班共500人，日均服务650人次，共计保障约４.6万人次用餐。

留下难忘冬奥回忆

北京冬奥会及冬残奥会期间，方恒假日酒店的每一位员工以高度的责任心、精湛的技能、美丽的笑容、温暖的语言和细致的服务，为入住客人持续提供安全、温暖、舒适的接待服务。65天的闭环管理期内，酒店团队以客人用餐需求为出发点，根据用餐情况，优化调整菜品种类，在保证品种丰富的同时，又能有效减少浪费，让客人能够真切地感受到宾至如归的体验。恰逢农历春节、元宵节等节日，除去年味满满的节日布置，酒店团队还主动策划开展多场线上线下“亮点”活动，丰富的餐食供应、别具特色的新春活动、暖心的生日祝福、“三八”节活动……为入住客人留下难忘的冬奥回忆。

实力收获多方赞誉

方恒假日酒店团队为每一位回“家”的工作人员提供着精益求精的高效服务，展现了“方恒服务”风采，给入住客人留下了深刻印象，酒店此次接待工作获得了冬奥村领导的高度肯定，收获了入住客人的诚挚感谢。酒店团队共收到来自冬奥村运行保障团队、医疗团队、冬奥村首席医疗官、大学生志愿者等各类感谢信十余封，让酒店团队倍感光荣。

至此，方恒假日酒店已圆满完成北京冬奥会及冬残奥会服务保障任务，每一位酒店员工，在幕后的不同岗位上，代表方恒集团交出了一份令人满意的服务保障答卷，生动展现出周到专业的服务能力、尽责实干的担当精神，让我们一起珍藏这份难得的经历，并肩携手，一起向未来！

目前，方恒假日酒店预订系统已经全面开启，正严格按照疫情防控要求，进行恢复营业前的准备工作，并将于4月6日正式对外营业。